Front Office Manager (m/w/d)

40 Wochenstunden / Vollzeit

Du bist neugierig, offen und immer gut gelaunt – du siehst Lösungen und keine Probleme. Flexibel meisterst du aktuelle Herausforderungen, und liebst den Umgang mit unterschiedlichen Menschen. Wir zeichnen uns durch Handschlagqualität und Offenheit aus. Herzlichkeit und Respekt werden bei uns auf allen Ebenen gelebt und schweißen uns als Team zusammen.

Deine Aufgaben sind:

• Empfang und Betreuung unserer Gäste
• Verantwortung für den reibungslosen Ablauf des Front Office
• Führung und Training des 5-köpfigen Rezeptionsteams
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Reservierungen und anderwärtiger Korrespondenz
• Wartung und Überwachung von Channelmanager und Buchungsplattformen
• Kontrolle der Komissionsabrechnungen
• Angebot, Vorbereitung & Abrechnung von Gruppen und Seminaren
• Enge Kooperation mit allen Abteilungen zur Sicherstellung und Weiterentwicklung unseres Qualitätsanspruches nach TQM
• Debitorenkontrolle und Inventuren
• Erstellung von Wöchentlichen Arbeitseinsatz- und Urlaubsplänen
• Unterstützung des FO-Teams im daily Business

Wir wünschen uns:

• Motivierter und Kommunikativer IPP-Gastgeber
• Unkompliziertes und herzliches Auftreten
• Einsatzbereitschaft, Verlässlichkeit und Teamfähigkeit
• Freude am eigenverantwortlichen und selbstständigen Arbeiten
• Abgeschlossene Ausbildung an einer Fachschule oder Lehre in der Hotellerie
• Berufserfahrung in dieser Position (oder als Stellvertreter) gewünscht
• Perfektes Deutsch in Wort und Schrift, und sehr gute Englisch-Kenntnisse
• Microsoft Office & Fidelio Kenntnisse von Vorteil

Wir sind / wir bieten:

• Eine hIPPe Hotelgruppe mit 5 arte Hotels in ganz Österreich
• Moderne Architektur kombiniert mit gewinnenden, dynamischen Menschen
• Laufende Weiterbildungsmöglichkeiten / Schulungen
• 5 Tage Woche, kostenfreie Mitarbeiterverpflegung
• Gehalt Brutto € 2.500,- (Basis 40h)
• Bereitschaft zur qualifikationsabhängigen Überbezahlung

Wir freuen uns auf deine interessante Bewerbung, inkl. aktuellem Foto. Gerne per Email an unseren Resident Manager, Herrn Julia Unger unter j.unger@arte-linz.at .

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