Front Office Manager /Empfangsleitung (m/w/d)
40 Wochenstunden / Vollzeit
Urbanes 4*Hotel mit 85 Zimmern, kleinem Seminarbereich & der hippsten Weinbar der Stadt sucht zum ehestmöglichen Eintritt einen Front Office Manger/Empfangsleitung (m/w/d). Du bist erfahren im Umgang mit Gästen und suchst eine neue Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Deine Aufgaben sind:
• Empfang und Betreuung unserer Gäste
• Verantwortung für den reibungslosen Ablauf von Front Office und Reservierung
• Bearbeitung von Kundenanfragen und anderweitiger Korrespondenz
• Überwachung von Buchungsplattformen
• Führung und Entwicklung des Rezeptions-Teams sowie Training
• enge Kooperation mit allen Abteilungen zur Sicherstellung und Weiterentwicklung unseres
Qualitätsanspruches nach TQM
• Debitorenkontrolle
• Erstellung von wöchentlichen Arbeitseinsatz- und Urlaubsplänen
Wir wünschen uns:
• freundlichen und kommunikativen Mit-Gastgeber mit abgeschlossener Ausbildung an einer Fachhochschule oder Lehre in der Hotellerie sowie Berufserfahrung in dieser Position (oder Stellvertretung)
• sehr gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Freude am eigenverantwortlichen, selbständigen Arbeiten
• Einsatzbereitschaft und Engagement
• Microsoft Office-Kenntnisse
• Micros Fidelio-Kenntnisse von Vorteil
Wir sind / wir bieten:
• einen abwechslungsreichen Job in einer dynamischen, expandierenden Hotelgruppe
• familiäre Unternehmenskultur mit Sinn zur Förderung außergewöhnlicher Talente
• kurze Entscheidungswege und Freiraum für eigene Ideen
• Professionalität, faires Miteinander, Organisation und unser Qualitätsmanagement
• Interne Weiterbildung, Schulungen und Karriereplanung
• Bezahlung ab € 2.650,- BRUTTO (je nach Qualifizierung) für 40 Stunden
• Haufenweise social Benefits unter www.ich-bei-ipp.at
Wir freuen uns auf deine interessante Bewerbung, inkl. aktuellem Foto. Gerne per Email an unseren Resident Manager, Herrn Laura Elson unter l.elson@arte-kufstein.at .
Oder du bewirbst dich gleich hier online
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