Front Office Manager / Empfangsleitung (m/w/d)

40 Wochenstunden / Vollzeit

Urbanes 4*Hotel mit 85 Zimmern, kleinem Seminarbereich & der hippsten Weinbar der Stadt sucht zum
ehestmöglichen Eintritt einen Front Office Manger / Empfangsleiter (m/w/d). Du bist erfahren im Umgang
mit Gästen und suchst eine neue Herausfordern? Dann bist du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben sind:

• Empfang und Betreuung unserer Gäste
• Verantwortung für den reibungslosen Ablauf von Front Office und Reservierung
• Bearbeitung von Kundenanfragen und anderweitiger Korrespondenz
• Bearbeitung von Gruppen- und Seminaranfragen
• Seminarbetreuung vor Ort
• Wartung und Überwachung von Channelmanager und Buchungsplattformen
• Führung und Training des Rezeptions-Teams
• enge Kooperation mit allen Abteilungen zur Sicherstellung und Weiterentwicklung
unseres Qualitätsanspruches nach TQM
• Debitorenkontrolle, Controlling, Rechnungslegung für Reisebüros und Veranstaltungen
• Erstellung von wöchentlichen Arbeitseinsatz- und Urlaubsplänen

Wir wünschen uns:

• leidenschaftlichen und kommunikativen IPP-Gastgeber
• unkompliziertes und herzliches Auftreten
• Einsatzbereitschaft, Verlässlichkeit und Teamfähigkeit
• Freude am eigenverantwortlichen, selbständigen Arbeiten
• Abgeschlossene Ausbildung an einer Fachhochschule oder Lehre in der Hotellerie
• Berufserfahrung in dieser Postion (oder Stellvertretung)
• perfektes Deutsch in Wort und Schrift (mind. C1) und sehr gute Englisch-Kenntnisse (mind. B2)
• Microsoft Office Kenntnisse erforderlich
• Erfahrung mit Fidelio von Vorteil

Wir sind / wir bieten:

• Eine hIPPe Hotelgruppe mit 5 arte Hotels in Österreich
• einen abwechslungsreichen Ganzjahres-Job in einer dynamisch, expandierenden Hotelgruppe
• familiäre Unternehmenskultur mit Sinn zur Förderung außergewöhnlicher Talente
• kurze Entscheidungswege und Freiraum für eigene Ideen
• Professionalität, faires Miteinander, Organisation und unser Qualitätsmanagement
• Vollzeit Anstellung mit 5 Tage Woche
• Bezahlung erfolgt je nach Berufserfahrung und Qualifizierung, jedoch mind. KV € 2.035,- brutto (BG1)
• Haufenweise social benefits! Mehr unter www.ich-bei-ipp.at

Wir freuen uns auf deine interessante Bewerbung, inkl. aktuellem Foto. Gerne per Email an unseren Resident Manager, Herrn Laura Elson unter l.elson@arte-kufstein.at .

Oder du bewirbst dich gleich hier online

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